Datenschutzerklärung
Präambel
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie
darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen
Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu
welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die
Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten
Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen
der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf
unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb
externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-MediaProfile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als
"Onlineangebot").
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 17. Dezember 2023
Inhaltsübersicht
• Präambel
• Verantwortlicher
• Übersicht der Verarbeitungen
• Maßgebliche Rechtsgrundlagen
• Sicherheitsmaßnahmen
• Übermittlung von personenbezogenen Daten
• Internationale Datentransfers
• Rechte der betroffenen Personen
• Einsatz von Cookies
• Geschäftliche Leistungen
• Einsatz von Online-Plattformen zu Angebots- und
Vertriebszwecken
• Im Rahmen der Geschäftstätigkeit eingesetzte Anbieter und
Services
• Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
• Blogs und Publikationsmedien
• Kontakt- und Anfragenverwaltung
• Kommunikation via Messenger
• Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
• Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
• Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
• Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
• Management, Organisation und Hilfswerkzeuge
Verantwortlicher
Kutter-Car-Service
Rainer Kutter
Frickenhauserstr.2
87743 Egg an der Günz
E-Mail-Adresse:
Kutter-Car-Service@gmx.de
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten
Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und
verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
• Bestandsdaten.
• Zahlungsdaten.
• Standortdaten.
• Kontaktdaten.
• Inhaltsdaten.
• Vertragsdaten.
• Nutzungsdaten.
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
Kategorien betroffener Personen
• Kunden.
• Interessenten.
• Kommunikationspartner.
• Nutzer.
• Geschäfts- und Vertragspartner.
Zwecke der Verarbeitung
• Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung
vertraglicher Pflichten.
• Kontaktanfragen und Kommunikation.
• Sicherheitsmaßnahmen.
• Direktmarketing.
• Büro- und Organisationsverfahren.
• Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
• Feedback.
• Marketing.
• Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit.
• Informationstechnische Infrastruktur.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im
Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen
der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten
verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den
Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in
Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können.
Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen
maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der
Datenschutzerklärung mit.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene
Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie
betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen
Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines
Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die
auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) -
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die
Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des
Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die
Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der
betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten
erfordern, überwiegen.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich
zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale
Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört
insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch
personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung
(Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält
insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum
Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung
besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur
Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie
automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall
einschließlich Profiling. Ferner können
Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur
Anwendung gelangen.
Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese
Datenschutzhinweise dienen sowohl der Informationserteilung
nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den
Datenschutz (Schweizer DSG) als auch nach der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund
bitten wir Sie zu beachten, dass aufgrund der breiteren
räumlichen Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe der
DSGVO verwendet werden. Insbesondere statt der im
Schweizer DSG verwendeten Begriffe „Bearbeitung" von
„Personendaten", "überwiegendes Interesse" und "besonders
schützenswerte Personendaten" werden die in der DSGVO
verwendeten Begriffe „Verarbeitung" von „personenbezogenen
Daten" sowie "berechtigtes Interesse" und "besondere
Kategorien von Daten" verwendet. Die gesetzliche Bedeutung
der Begriffe wird jedoch im Rahmen der Geltung des Schweizer
DSG weiterhin nach dem Schweizer DSG bestimmt.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter
Berücksichtigung des Stands der Technik, der
Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der
Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der
unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des
Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten
natürlicher Personen geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko
angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der
Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch
Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den
Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der
Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer
Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die
eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von
Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten
gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz
personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw.
Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren
entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch
Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche
Voreinstellungen.
Kürzung der IP-Adresse: Sofern IP-Adressen von uns oder von
den eingesetzten Dienstleistern und Technologien verarbeitet
werden und die Verarbeitung einer vollständigen IP-Adresse
nicht erforderlich ist, wird die IP-Adresse gekürzt (auch als "IPMasking" bezeichnet). Hierbei werden die letzten beiden Ziffern,
bzw. der letzte Teil der IP-Adresse nach einem Punkt entfernt,
bzw. durch Platzhalter ersetzt. Mit der Kürzung der IP-Adresse
soll die Identifizierung einer Person anhand ihrer IP-Adresse
verhindert oder wesentlich erschwert werden.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen
Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen,
Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten
oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt
werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit ITAufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten
und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden,
gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen
Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge
bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit
den Empfängern Ihrer Daten ab.
Internationale Datentransfers
Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in einem
Drittland (d. h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des
Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die
Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten
Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an
andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt
dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Sofern
das Datenschutzniveau in dem Drittland mittels eines
Angemessenheitsbeschlusses anerkannt wurde (Art. 45
DSGVO), dient dieser als Grundlage des Datentransfers. Im
Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann, wenn das
Datenschutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere
durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO),
ausdrückliche Einwilligung oder im Fall vertraglicher oder
gesetzlich erforderlicher Übermittlung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO).
Im Übrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen der
Drittlandübermittlung bei den einzelnen Anbietern aus dem
Drittland mit, wobei die Angemessenheitsbeschlüsse als
Grundlagen vorrangig gelten. Informationen zu
Drittlandtransfers und vorliegenden
Angemessenheitsbeschlüssen können dem
Informationsangebot der EU-Kommission entnommen werden:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/
international-dimension-data-protection_de.
EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework: Im Rahmen des
sogenannten „Data Privacy Framework" (DPF) hat die EUKommission das Datenschutzniveau ebenfalls für bestimmte
Unternehmen aus den USA im Rahmen der
Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als sicher
anerkannt. Die Liste der zertifizierten Unternehmen als auch
weitere Informationen zu dem DPF können Sie der Webseite
des Handelsministeriums der USA unter https://
www.dataprivacyframework.gov/ (in Englisch) entnehmen. Wir
informieren Sie im Rahmen der Datenschutzhinweise, welche
von uns eingesetzten Diensteanbieter unter dem Data Privacy
Framework zertifiziert sind.
Rechte der betroffenen Personen
Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen
stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte
zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die
sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen
die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen
Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO
erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese
Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie
betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um
Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung
einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
Direktwerbung in Verbindung steht.
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht,
erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung
darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden
und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere
Informationen und Kopie der Daten entsprechend den
gesetzlichen Vorgaben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den
gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der
Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie
betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie
haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu
verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht
werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen
Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu
verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie
betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach
Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten,
gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder
deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu
fordern.
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet
eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen
Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer
Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres
gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des
Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind,
dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO
verstößt.
Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige
Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern
und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z. B. um den
Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in
einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete
Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können
ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z. B.
zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von
Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der
Besucherströme.
Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit
den gesetzlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von den
Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn
diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist
insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das
Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt
erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen
ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser
Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Zu den unbedingt
erforderlichen Cookies gehören in der Regel Cookies mit
Funktionen, die der Anzeige und Lauffähigkeit des
Onlineangebotes , dem Lastausgleich, der Sicherheit, der
Speicherung der Präferenzen und Auswahlmöglichkeiten der
Nutzer oder ähnlichen mit der Bereitstellung der Haupt- und
Nebenfunktionen des von den Nutzern angeforderten
Onlineangebotes zusammenhängenden Zwecken dienen. Die
widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich
kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen
Cookie-Nutzung.
Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf
welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die
personenbezogenen Daten der Nutzer mit Hilfe von Cookies
verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung
bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der
Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls
werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. an einem
betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und
Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies
im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt,
wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere
vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken
die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im
Laufe dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen von
unseren Einwilligungs- und Verarbeitungsprozessen auf.
Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die
folgenden Arten von Cookies unterschieden:
• Temporäre Cookies (auch: Session- oder SitzungsCookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht,
nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein
Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen
hat.
• Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach
dem Schließen des Endgerätes gespeichert. So können
beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte
Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website
erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies
erhobenen Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung
verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten
Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B.
im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer
davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die
Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (sog.
"Opt-Out"): Nutzer können die von ihnen abgegebenen
Einwilligungen jederzeit widerrufen und der Verarbeitung
entsprechend den gesetzlichen Vorgaben widersprechen.
Hierzu können Nutzer unter anderem die Verwendung von
Cookies in den Einstellungen ihres Browsers einschränken
(wobei dadurch auch die Funktionalität unseres
Onlineangebotes eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch
gegen die Verwendung von Cookies zu Online-MarketingZwecken kann auch über die Websites https://
optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/
erklärt werden.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
• Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer
Einwilligung: Wir setzen ein Verfahren zum CookieEinwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die
Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der
im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens
genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von
den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei
wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage
nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung
entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu
können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem
Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe
vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung
einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können.
Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von
Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise:
Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei
Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer NutzerIdentifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung,
Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche
Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem
Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert;
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)
DSGVO).
Geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner,
z. B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet
als "Vertragspartner") im Rahmen von vertraglichen und
vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen
Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den
Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z. B., um Anfragen zu
beantworten.
Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen
Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die
Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen,
etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei
Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber
hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte
und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen
Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation.
Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen
und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an
Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner
und unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung
ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z. B. zur
Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen
Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und
Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden).
Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von
Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die
vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, z. B. zu
Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen
dieser Datenschutzerklärung informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind,
teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der
Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen, durch besondere
Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen
o.ä.), oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher
Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d. h.,
grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die
Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z. B.,
solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung
aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche
Aufbewahrungsfrist beträgt bei steuerrechtlich relevanten
Unterlagen sowie bei Handelsbüchern, Inventaren,
Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, die zum Verständnis
dieser Unterlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und
sonstigen Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen zehn
Jahre sowie bei empfangenen Handels- und Geschäftsbriefen
und Wiedergaben der abgesandten Handels- und
Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit Ablauf des
Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung in das Buch
gemacht, das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der
Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt, der Handelsoder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden oder
der Buchungsbeleg entstanden ist, ferner die Aufzeichnung
vorgenommen worden ist oder die sonstigen Unterlagen
entstanden sind.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder
Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den
Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und
Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder
Plattformen.
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen,
Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen,
Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail,
Telefonnummern); Vertragsdaten (z. .B. Vertragsgegenstand,
Laufzeit, Kundenkategorie).
• Betroffene Personen: Interessenten. Geschäfts- und
Vertragspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen
und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Kontaktanfragen und
Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren. Verwaltung
und Beantwortung von Anfragen.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche
Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
• Handwerkliche Leistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer
Kunden sowie Auftraggeber (nachfolgend einheitlich als
"Kunden" bezeichnet), um ihnen die Auswahl, den Erwerb bzw.
die Beauftragung der gewählten Leistungen oder Werke sowie
verbundener Tätigkeiten als auch deren Bezahlung und
Zustellung bzw. Ausführung oder Erbringung zu ermöglichen.
Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des
Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses
gekennzeichnet und umfassen die zur Auslieferung und
Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen,
um etwaige Rücksprachen halten zu können;
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
• Angebot von Software- und Plattformleistungen: Wir
verarbeiten die Daten unserer Nutzer, angemeldeter und
etwaiger Testnutzer (nachfolgend einheitlich als "Nutzer"
bezeichnet), um ihnen gegenüber unsere vertraglichen
Leistungen erbringen zu können sowie auf Grundlage
berechtigter Interessen, um die Sicherheit unseres Angebotes
gewährleisten und es weiterentwickeln zu können. Die
erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des
Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses
gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und
Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen,
um etwaige Rücksprachen halten zu können;
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Einsatz von Online-Plattformen zu Angebots- und
Vertriebszwecken
Wir bieten unsere Leistungen auf Online-Plattformen, die von
anderen Dienstanbietern betrieben werden, an. In diesem
Zusammenhang gelten zusätzlich zu unseren
Datenschutzhinweisen die Datenschutzhinweise der jeweiligen
Plattformen. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die
Durchführung des Zahlungsvorgangs und der auf den
Plattformen eingesetzten Verfahren zur Reichweitemessung
und zum interessensbezogenen Marketing.
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen,
Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen,
Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail,
Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand,
Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen,
Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
• Betroffene Personen: Kunden.
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen
und Erfüllung vertraglicher Pflichten. Marketing.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
• eBay: Online-Marktplatz für E-Commerce; Dienstanbieter:
eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Bern,
Schweiz; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.ebay.de/.
Datenschutzerklärung: https://www.ebay.de/help/policies/
member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260.
Im Rahmen der Geschäftstätigkeit eingesetzte Anbieter und
Services
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir unter
Beachtung der gesetzlichen Vorgaben zusätzliche Dienste,
Plattformen, Schnittstellen oder Plug-ins von Drittanbietern
(kurz "Dienste"). Deren Nutzung beruht auf unseren Interessen
an einer ordnungsgemäßen, rechtmäßigen und - Dieser
Textbereich muss mit einer Premium Lizenz freischaltet werden.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen,
Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen,
Rechnungen, Zahlungshistorie - Dieser Textbereich muss mit
einer Premium Lizenz freischaltet werden. ; Kontaktdaten (z. B.
E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in
Onlineformularen); Vertragsdaten (z. .B. Vertragsgegenstand,
Laufzeit, Kundenkategorie - Dieser Textbereich muss mit einer
Premium Lizenz freischaltet werden).
• Betroffene Personen: Kunden; Interessenten; Nutzer (z. B.
Webseitenbesucher, Nutzer von - Dieser Textbereich muss mit
einer Premium Lizenz freischaltet werden). Geschäfts- und
Vertragspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen
und Erfüllung vertraglicher Pflichten. Büro- und
Organisationsverfahren.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO).
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere OnlineDienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck
verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist,
um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den
Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.
• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen,
Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher,
Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres
Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit;
Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung
von Informationssystemen und technischen Geräten
(Computer, Server etc.).). Sicherheitsmaßnahmen.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
• Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser
Onlineangebot wird in Form von so genannten "Server-Logfiles"
protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und
Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und
Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über
erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das
Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte
Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende
Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu
Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z. B., um eine
Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von
missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und
zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität
sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten: LogfileInformationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen
gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten,
deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist,
sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der
Löschung ausgenommen.
Blogs und Publikationsmedien
Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der
Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend
"Publikationsmedium"). Die Daten der Leser werden für die
Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als
es für dessen Darstellung und die Kommunikation zwischen
Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit
erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen
zur Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums
im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen,
Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern);
Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen);
Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher,
Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen
und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Feedback (z. B. Sammeln
von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres
Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit;
Sicherheitsmaßnahmen. Verwaltung und Beantwortung von
Anfragen.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
• Kommentare und Beiträge: Wenn Nutzer Kommentare oder
sonstige Beiträge hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen gespeichert
werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in
Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt
(Beleidigungen, verbotene politische Propaganda etc.). In
diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag
belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers
interessiert.
Des Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen die Angaben der Nutzer zwecks
Spamerkennung zu verarbeiten.
Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall
von Umfragen die IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer zu
speichern und Cookies zu verwenden, um
Mehrfachabstimmungen zu vermeiden.
Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge mitgeteilten
Informationen zur Person, etwaige Kontakt- sowie
Webseiteninformationen als auch die inhaltlichen Angaben
werden von uns bis zum Widerspruch der Nutzer dauerhaft
gespeichert;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
f) DSGVO).
Kontakt- und Anfragenverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post,
Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie
im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen
werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet
soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und
etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail,
Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in
Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikationsund Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und
Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen;
Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO). Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
• Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, EMail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt
treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang
mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens;
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Kommunikation via Messenger
Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein und
bitten daher darum, die nachfolgenden Hinweise zur
Funktionsfähigkeit der Messenger, zur Verschlüsselung, zur
Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren
Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.
Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z. B. via Telefon
oder E-Mail, kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen
mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die innerhalb unseres
Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten
(d. h., der Inhalt Ihrer Nachricht und Anhänge) weisen wir
darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte (d. h., der Inhalt
der Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende
verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der
Nachrichten nicht einsehbar ist, nicht einmal durch die
Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer eine aktuelle
Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen,
damit die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt
ist.
Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich
darauf hin, dass die Anbieter der Messenger zwar nicht den
Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen können, dass und
wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie
technische Informationen zum verwendeten Gerät der
Kommunikationspartner und je nach Einstellungen ihres
Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte Metadaten)
verarbeitet werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir
Kommunikationspartner vor der Kommunikation mit ihnen via
Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die Rechtsgrundlage
unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im
Übrigen, falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z. B.
von sich aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir
Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern sowie im
Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche
Maßnahme und im Fall anderer Interessenten und
Kommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation
und Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an
der Kommunikation via Messenger. Ferner weisen wir Sie
darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre
Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.
Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine
erteilte Einwilligung widerrufen
Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail,
Telefonnummern); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, - Dieser Textbereich muss mit einer
Premium Lizenz freischaltet werden.); Meta-, Kommunikationsund Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, - Dieser Textbereich muss mit einer
Premium Lizenz freischaltet werden).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und
Kommunikation; Direktmarketing (z. .B. per E-Mail oder
postalisch).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)
DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
DSGVO).
Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische
Benachrichtigungen (nachfolgend "Newsletter") nur mit der
Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis.
Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen
Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die
Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten
unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und
uns.
Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es
grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir
können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher
Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese
für die Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.
Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem
Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannten DoubleOpt-In-Verfahren. D. h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine
E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten
werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand
mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die
Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den
Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen
nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des
Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IPAdresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem
Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die
ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir
sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung
nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf
den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen
beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit
möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer
Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften
Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die
Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in
einer Sperrliste (sogenannte "Blocklist") vor.
Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des
Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir
einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen,
erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an
einem effizienten und sicheren Versandsystem.
Inhalte:
Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und
Angeboten.
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen,
Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern);
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IPAdressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus); Nutzungsdaten (z. .B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Nutzer (z. .B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail
oder postalisch). Erbringung vertraglicher Leistungen und
Erfüllung vertraglicher Pflichten.
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)
DSGVO).
• Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang
unseres Newsletters jederzeit kündigen, d. .h. Ihre
Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang
widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters
finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder
können sonst eine der oben angegebenen
Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
• Voraussetzung der Inanspruchnahme kostenloser Leistungen:
Die Einwilligungen in den Versand von Mailings kann als
Voraussetzung zur Inanspruchnahme kostenloser Leistungen
(z. .B. Zugang zu bestimmten Inhalten oder Teilnahme an
bestimmten Aktionen) abhängig gemacht werden. Sofern die
Nutzer die kostenlose Leistung in Anspruch nehmen möchten,
ohne sich zum Newsletter anzumelden, bitten wir Sie um eine
Kontaktaufnahme.
• Versand via SMS: Die elektronischen Benachrichtigungen
können ebenfalls als SMS-Textnachrichten versendet werden
(bzw. werden ausschließlich via SMS versendet, falls die
Versandberechtigung, z. B. eine Einwilligung, nur den Versand
via SMS umfasst); Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der
werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z. B.
E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben erfolgen kann.
Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen
jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation
jederzeit zu widersprechen.
Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum
Nachweis der bisherigen Berechtigung erforderlichen Daten zur
Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach
Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der
Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung
dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von
Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten
Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer
dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung
einer erneuten Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z. B. je
nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, Name).
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen,
Adressen); Kontaktdaten (z. .B. E-Mail, Telefonnummern).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. .B. per E-Mail
oder postalisch).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)
DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
DSGVO).
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke
und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit
den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um
Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb
des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden
können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben,
weil so z. B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert
werden könnte.
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer
Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke
verarbeitet. So können z. B. anhand des Nutzungsverhaltens
und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer
Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können
wiederum verwendet werden, um z. B. Werbeanzeigen
innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die
mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen
Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der
Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die
Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in
den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den
Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden
(insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen
Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen
Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (OptOut) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und
Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung
von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am
effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können.
Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer
und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und
Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann
können Sie sich an uns wenden.
• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail,
Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in
Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikationsund Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher,
Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und
Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via
Online-Formular). Marketing.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
• Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms
Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://
www.instagram.com. Datenschutzerklärung: https://
instagram.com/about/legal/privacy.
• Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks
Facebook; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited,
Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy; Grundlage
Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF),
Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/
EU_data_transfer_addendum); Weitere Informationen: Wir sind
gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung
(jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher
unserer Facebook-Seite (sog. "Fanpage") verantwortlich. Zu
diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten,
die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder
die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von
dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge" in der
Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy),
sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten
Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp,
Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter
„Geräteinformationen" in der Facebook-Datenrichtlinie: https://
www.facebook.com/policy). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie
unter „Wie verwenden wir diese Informationen?" erläutert,
erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um
Analysedienste, so genannte "Seiten-Insights", für
Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse
darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit
ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit
Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen
("Informationen zu Seiten-Insights", https://www.facebook.com/
legal/terms/page_controller_addendum), in der insbesondere
geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook
beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die
Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. .B.
Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook
richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft,
Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger
Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit
Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in
den "Informationen zu Seiten-Insights" (https://
www.facebook.com/legal/terms/
information_about_page_insights_data). Die gemeinsame
Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und
Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein
Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der
Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms
Ireland Limited, was insbesondere die Übermittlung der Daten
an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA
betrifft.
• Snapchat: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Snap Inc., 3000
31st Street, Santa Monica, California 90405 USA;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
f) DSGVO); Website: https://www.snapchat.com/;
Datenschutzerklärung: https://www.snap.com/de-DE/privacy/
privacy-policy. Grundlage Drittlandübermittlung:
Standardvertragsklauseln (https://www.snap.com/en-US/terms/
standard-contractual-clauses).
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Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen
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oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet
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Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,
Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus);
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Nutzer von Onlinediensten).
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"Google Maps" des Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten
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Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland;
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